HairEpoque

Administratorem danych osobowych jest:
Hair Epoque Salon Fryzjerski Julia Sikora
ul. Henryka Sienkiewicza 2B
84-200 Wejherowo
NIP: 9482580927
REGON: 528760191

reprezentowana przez Julię Sikorę – właściciela.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
e-mail: kontakt@hairepoque.pl
telefon: +48 506 503 853
adres korespondencyjny: ul. Henryka Sienkiewicza 2B, 84-200 Wejherowo.

Ochrona prywatności naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Hair Epoque Salon Fryzjerski Julia Sikora oraz zasady wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej salonu.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu i dokładamy odpowiednich starań, aby dane te były chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

W zależności od sposobu kontaktu oraz korzystania z naszych usług możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane niezbędne do dokonania i obsługi rezerwacji wizyty,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, w tym faktury,
• informacje dotyczące kontaktu z salonem,
• dane wynikające z prowadzonej korespondencji.

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre dane mogą być niezbędne do dokonania rezerwacji, kontaktu z Klientem, realizacji usługi lub wystawienia dokumentu księgowego.

Prosimy o nieprzekazywanie nam za pośrednictwem formularzy, poczty elektronicznej lub innych kanałów kontaktu danych szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji konkretnej usługi.

Dane osobowe przetwarzamy w zależności od sytuacji w następujących celach:

Rezerwacja i obsługa wizyt
Dane takie jak imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail mogą być przetwarzane w celu:

• dokonania rezerwacji wizyty,
• potwierdzenia lub zmiany terminu wizyty,
• kontaktu w sprawie umówionej usługi,
• przesłania przypomnienia o wizycie,
• obsługi rezygnacji lub zmiany terminu wizyty.
• Podstawą prawną takiego przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, której stroną jest - - Klient.

Kontakt z Klientem
Dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub za pośrednictwem innych dostępnych kanałów mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, przedstawienia informacji o usługach oraz obsługi bieżącej komunikacji.

Podstawą prawną może być podjęcie działań na żądanie osoby, wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora, zależnie od charakteru kontaktu.

Rozliczenia i obowiązki prawne
Jeżeli jest to niezbędne do wystawienia faktury lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, możemy przetwarzać dane takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres oraz NIP.

Podstawą prawną jest w szczególności obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być również przetwarzane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Marketing
Jeżeli Klient udzieli odrębnej, dobrowolnej zgody, jego dane kontaktowe mogą być wykorzystywane w celu przekazywania informacji o usługach, ofertach lub promocjach Hair Epoque.

Udzielenie zgody na marketing jest dobrowolne i nie jest warunkiem skorzystania z usług salonu.

Zgodę można w każdym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Hair Epoque przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Nie wymagamy od Klientów podawania danych, które nie są potrzebne do wykonania usługi, obsługi rezerwacji, realizacji obowiązków prawnych lub innych zgodnych z prawem celów przetwarzania.

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

W szczególności:

• dane związane z realizacją usługi mogą być przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania oraz przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
• dane związane z obowiązkami księgowymi i podatkowymi przechowujemy przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, o ile przepisy prawa nie przewidują inaczej.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Hair Epoque wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności podmioty świadczące na rzecz Administratora:

• usługi księgowe,
• usługi hostingowe i informatyczne,
• usługi związane z obsługą strony internetowej,
• usługi związane z rezerwacją wizyt,
• inne usługi niezbędne do prowadzenia działalności salonu.

Jeżeli dany podmiot przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, odbywa się to na podstawie odpowiedniej umowy lub innego instrumentu prawnego wymaganego przez przepisy RODO.

Dane mogą być również udostępniane organom administracji publicznej, sądom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnego celu.

Hair Epoque stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych obowiązków lub usług.

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie wynikającym z RODO – następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wycofania zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
• Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Nie w każdym przypadku możliwe jest natychmiastowe usunięcie danych. Jeżeli Administrator jest zobowiązany do dalszego przechowywania danych na podstawie przepisów prawa, dane będą przechowywane przez wymagany okres.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Hair Epoque:

e-mail: kontakt@hairepoque.pl

lub pisemnie:

Hair Epoque Salon Fryzjerski Julia Sikora
ul. Henryka Sienkiewicza 2B
84-200 Wejherowo.

W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie. Ma to na celu ochronę danych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.

Na zgłoszenia dotyczące praw związanych z ochroną danych odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa.